Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Assisterende Daglig Leder for Frisørsalong

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og engasjert Assisterende Daglig Leder for Frisørsalong som kan bidra til å opprettholde og forbedre vår salongs standarder for kundeservice og drift. Som assisterende daglig leder vil du være en nøkkelperson i å sikre at våre kunder får en førsteklasses opplevelse hver gang de besøker oss. Du vil jobbe tett med salongens daglige leder for å implementere strategier som øker kundetilfredshet og lojalitet. Dine oppgaver vil inkludere å overvåke daglige operasjoner, håndtere kundeklager, og sørge for at salongen er ren og innbydende. Du vil også være ansvarlig for å lede og motivere teamet, samt bistå i opplæring av nye ansatte. Vi ser etter en person med utmerkede kommunikasjonsferdigheter, en sterk arbeidsmoral, og evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Erfaring fra frisørbransjen er en fordel, men ikke et krav. Det viktigste er at du har en lidenskap for kundeservice og et ønske om å bidra til salongens suksess.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Overvåke daglige operasjoner i salongen.
  • Håndtere kundeklager og tilbakemeldinger.
  • Sikre at salongen er ren og innbydende.
  • Lede og motivere teamet.
  • Bistå i opplæring av nye ansatte.
  • Implementere strategier for å øke kundetilfredshet.
  • Samarbeide med daglig leder for å nå salongens mål.
  • Administrere varelager og bestillinger.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring fra kundeservice eller detaljhandel.
  • Sterke kommunikasjonsferdigheter.
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
  • Lidenskap for frisørbransjen.
  • Erfaring med teamledelse er en fordel.
  • Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger.
  • Grunnleggende datakunnskaper.
  • Evne til å arbeide selvstendig og i team.

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hva motiverer deg til å jobbe i frisørbransjen?
  • Hvordan håndterer du en misfornøyd kunde?
  • Kan du gi et eksempel på hvordan du har ledet et team?
  • Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere ting å gjøre samtidig?
  • Hva er din erfaring med å implementere kundeservicetiltak?